Всё о туристической страховке: зачем нужна, как работает и сколько стоит

20 августа 2021

Планируя свой отпуск, мы стремимся отдохнуть, оздоровиться и запечатлеть в памяти приятные моменты. Собираясь за рубеж, мало кто задумывается о возможных травмах, отравлениях и других неприятностях, которые могут случиться. Но, чтобы обезопасить свой отдых, важно не забыть о страховом полисе. Как работает туристическая страховка? Что необходимо в ней предусмотреть? Эксперты рынка раскрывают основные нюансы темы. 

Какие опасности грозят туристам

Среди распространенных страховых случаев, с которыми сталкиваются отдыхающие в летний период, стоит выделить:

  • нарушения работы органов ЖКТ – расстройства, отравления и другие отклонения, появляющиеся из-за употребления непривычных продуктов, блюд, воды;
  • тепловой удар, ожоги и разные осложнения, которые возникают в результате неконтролируемого приема солнечных ванн;
  • укусы ядовитых насекомых и животных – при отдыхе в экзотических странах;
  • аллергические реакции;
  • инфекционные заболевания;
  • нарушение работы сердечно-сосудистой системы;
  • лор-инфекции.

Туристы, которые любят отдыхать зимой, чаще обращаются за медицинской помощью из-за простудных заболеваний и разного рода травм: ушибов, вывихов, растяжений, переломов. 

Что покрывает страховой полис

Минимальная медицинская страховка покрывает расходы, связанные с такими ситуациями, как оказание неотложной медицинской помощи бригадой скорой, в том числе и транспортировка в медучреждение, а также экстренная госпитализация, медицинская помощь в условиях амбулатории, покупка лекарств, репатриация тела в случае смерти.

Расширенный страховой полис позволяет получить выплаты в ряде других ситуаций, таких как:

  • задержался самолет или багаж;
  • были утеряны документы;
  • продлено пребывание в отеле из-за медпоказаний;
  • приехал родственник застрахованного, чтобы ухаживать за ним при длительной госпитализации;
  • понадобились услуги адвоката или юридическая консультация;
  • нужно преждевременно возвратиться домой в связи со смертью родственника;
  • возникла необходимость транспортировать туриста к определенному месту, если в дороге сломался транспорт.

Когда у туриста есть страховой полис, он не будет оплачивать медицинские услуги и медикаменты. Эти затраты берет на себя страховая компания. Выплаты проводятся в пределах установленного лимита – $/€30 тыс. или $/€50 тыс.

Страховой полис покрывает не все расходы. Так, не будут компенсированы затраты на роды или лечение хронического заболевания, которое диагностировано еще до совершения поездки. Страховая компания не будет покрывать расходы при травмировании туристом, если травмы получены в результате намеренного подвергания жизни и здоровья неоправданному риску, а так же при физической работе по найму. Возмещению не подлежит покупка профилактических средств (витаминов, вакцины), не учитываются косметические и пластические вмешательства. 

Как это работает

Зачем нужна туристическая страховка, мы уже разобрались, теперь необходимо уяснить, что делать при наступлении страхового случая. Главное правило – не паниковать. Пребывая за границей и имея полис, вы можете быть уверенными в круглосуточной информационной и финансовой поддержке. Первое, что нужно сделать, – это сообщить о случившемся в ассистанс-службу. Она представляет собой сервисный центр, номер горячей линии которого указан в страховом полисе. Сотрудникам службы необходимо предоставить следующие данные:

  • фамилию, имя, отчество;
  • номер полиса и сроки его действия;
  • свое местонахождение – адрес и название отеля, в каком номере вы остановились, телефон ресепшен;
  • причину, по которой понадобилась организация медицинской помощи.

Вся эта информация нужна, чтобы подобрать оптимальный вариант медицинского обслуживания. 

Иногда бывает, что пострадавший попадает в больницу еще до обращения в страховую компанию. В этом случае нужно сообщить сотрудникам ассистанс-сервиса номер и адрес госпиталя, а также отделение, в котором вы находитесь.

Если вам пришлось самостоятельно оплатить некоторые счета, сохраняйте чеки. Их требуется предоставить страховой компании по возвращении домой в течение 30 дней. Вместе с чеками, счетами предъявляют также страховой полис, документы, подтверждающие диагноз, рецепты на лекарства. В некоторых программах с расширенным покрытием под компенсацию подпадают расходы на переговоры, поездки на такси, связанные со страховым случаем. Уточняйте у вашего страховщика, использует ли компания такой вид компенсации. Чаще СК оплачивает затраты на оказание медицинских услуг напрямую – переводит средства на расчетный счет медучреждения.

Важно! Обращаться самостоятельно в больницу не рекомендуется. Необходимо сразу оповестить о наступлении страхового случая сотрудников ассистанс-службы, которые помогут разобраться, как действовать в конкретной ситуации. Например, они подскажут адрес ближайшего медучреждения или организуют приезд врача в отель.

Сколько стоит туристическая медицинская страховка

Разобравшись в вопросе, для чего нужна туристическая страховка, многие все равно пытаются сэкономить на полисе. Возможно, для этой группы туристов весомым аргументом будет стоимость лечения за рубежом. Только консультация врача может обойтись от €50, а за госпитализацию клиники выставляют счета от €5 тыс. до €30 тыс. Такие цифры просто шокируют.

Въезд во многие страны запрещен без страховки, а ответственность по ней может достигать €30 тыс. или €50 тыс. Это существенная поддержка при наступлении страхового случая. Поэтому полис станет залогом вашего спокойствия во время путешествия. Цена услуги – ничто по сравнению с выгодами. Определяют ее следующие факторы:

  • граничная сумма ответственности;
  • длительность путешествия;
  • страна, в которую отправляется застрахованное лицо;
  • перечень рисков;
  • возврат.

Средняя стоимость стандартного документа — €1–1,5 на один день. Если турист желает включить в договор дополнительные опции, цена страховки возрастет. Когда клиент едет заниматься экстремальными видами спорта, полис в этом случае будет стоить почти в три раза дороже обычного. Увеличивается стоимость страховки и для путешественников старше 65 лет.

Удешевит цену полиса (примерно на 20–30%) франшиза. Что она означает? При наступлении страхового случая турист берет на себя часть расходов. Этот пункт в договоре может распространяться на любые риски – от травм до утери багажа. Как работает франшиза? Если, например, она составляет €50, а за лечение в чужой стране выставлен счет €40, то его оплачивает клиент. Когда медицинская помощь обошлась в €400, то €350 покроет страховая компания.  Хотя франшиза снижает стоимость полиса, наступление страхового случая может повлечь за собой существенные расходы для туриста.

Вам может быть интерестно
Наш адрес
Юридический и фактический адрес
Одесса,
ул. Михайловская, 44

Пн. - пт. - с 9:00 до 18:00

Перерыв - с 13:00 до 14:00

Сб., вс. - выходные